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Airport Ops

Représentants au service à la clientèle

  • 507 Rue Principale
  • Operations
  • Full time
  • Added

Description

Nous embauchons immédiatement ! - Prime à l'embauche de 500 $*"

Si vous recherchez une carrière dans la vente et le service à la clientèle avec un potentiel de revenus élevé dans un environnement de comptoir de vente au détail, c'est une excellente option pour vous ! Apportez votre jeu « A » et nous vous aiderons à atteindre votre plein potentiel en vous développant, en vous récompensant et en vous inspirant à faire un effort supplémentaire. Ainsi, que vous ayez de l'expérience ou non, nous sommes toujours à la recherche de personnes passionnées et innovantes comme vous pour nous aider à façonner l'avenir de notre industrie.

Ce que vous ferez :

  • Écouter et identifier efficacement les besoins des clients pour communiquer et offrir des produits et services supplémentaires pour améliorer l'expérience de voyage du client
  • Capturez des clients sans réservation pour augmenter votre part de marché
  • Guider les clients tout au long du processus de location en utilisant l'empathie, l'autonomisation et les compétences de résolution de problèmes pour offrir une expérience mémorable qui ravira le client
  • Aider les clients avec les échanges de véhicules, les retours, les réservations futures et toutes les préoccupations qu'ils pourraient avoir

Ce que nous recherchons :

  • Diplôme d'études secondaires (ou équivalent)
  • Compétences efficaces en communication verbale avec les clients, les collègues et la direction
  • Flexibilité pour travailler les jours, soirs, nuits, week-ends et jours fériés
  • Compétences informatiques de base (dactylographie, saisie de données)
  • Capacité à faire preuve de professionnalisme, d'enthousiasme et de compétences exceptionnelles en communication avec les clients, les collègues et la direction
  • Capacité à utiliser des techniques de vente éprouvées tout en offrant une expérience client positive dans un environnement en évolution rapide

Points supplémentaires pour cela :

  • 6 mois d'expérience en service à la clientèle et/ou en vente

Avantages que vous obtiendrez :

  • Un salaire de base horaire plus un plan de commission/incitatif/bonus extrêmement lucratif (potentiel de gains illimité jusqu'à 3 fois votre salaire de base annuel !)
  • Une formation complète pour apprendre le métier et améliorer ses compétences professionnelles
  • Remises pour les employés
  • Accès à un programme d'aide aux employés pour des services comprenant des conseils, des consultations financières et juridiques, des références pour des services de soins et plus encore
  • Possibilités de participation communautaire

Les petits caractères :

Avis Budget Group est un employeur garantissant l'égalité des chances – H/F/Anciens combattants/Personnes handicapées.

Ce rôle nécessite la capacité de s'asseoir, et de se tenir debout pendant des périodes prolongées. Cette annonce ne constitue pas une promesse ou une garantie d'emploi. Cette annonce décrit la nature générale et le niveau de ce poste seulement. Les fonctions et responsabilités essentielles peuvent changer selon les besoins de l'entreprise. Ce poste peut être avec n'importe quel affilié d'Avis Budget Group.


Who We Are: Glad you asked! Avis Budget Group is a leading provider of mobility options, with brands including Avis, Budget & Budget Truck, and Zipcar. With more than 70 years of experience and 11,000 locations in 180 countries, we are shaping the future of our industry and want you to join us in our mission. Apply today to get connected to an exciting career, a supportive family of employees, and a world of opportunities.

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