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Airport Ops

Agent de réception clients (F/H)

  • Gare du Nord
  • Operations
  • Full time
  • Added

Descripción

Depuis 1946, Avis Budget Group s’est imposé comme leader dans l’offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c’est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Dans ce contexte, nous recherchons un Agent de Réception Clients - Paris Gare du Nord en CDI (F/H). Votre rôle sera d’assurer les retours de véhicules : faire le contrôle intérieur et extérieur du véhicule, détecter des dommages supplémentaires et dysfonctionnement mécaniques Vous devrez également établir la facturation clients des dommages : facturer des dommages et/ou frais supplémentaires type carburant, explications détaillées du reçu remis à notre clientèle Business et Loisir en fin de location Gérer les opérations « Valeting » départs : prise en charge et accompagnement du client sur le parking des départs pour la prise en main du véhicule, contrôler l'intérieur et l'extérieur avant le départ puis remettre les clés Participer à la préparation et au convoyage de véhicules : Vous serez parfois en support aux préparateurs pour le nettoyage intérieur/extérieur des véhicules, le remplissage des réservoirs, et le contrôle/ajustement des niveaux (huile, lave-glace, etc.) Ce poste est fait pour vous si vous êtes: Professionnel(le) en toutes circonstances et attentif(ve) au détail, vous clôturez le contrat de location et incarnez la dernière image que le client aura de la marque AVIS. Doté(e) d’un bon relationnel (B2B, B2C…) Motivé(e) par le challenge « Relation Client/Vente » Doté(e) d'un sens développé des responsabilités En possession d'un Permis B valide en France Anglais professionnel Et si vous souhaitez: Obtenir de l’expérience professionnelle Parler anglais au quotidien avec une clientèle internationale Avoir du plaisir à intégrer une équipe qui croit en vous PARIS France