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Airport Ops

Agent de comptoir en location de véhicules (F/H) - CDI

  • Saint Exupéry; LYON, France
  • Operations
  • Full time
  • Added

Descripción

Depuis 1946, Avis Budget Group s’est imposé comme leader dans l’offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c’est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Dans ce contexte, nous recherchons un Agent de comptoir en service de location de véhicules(F/H). Poste basé à l’aéroport Lyon Saint-Exupéry en CDI Vos missions, entre autres, seront les suivantes : Gérer les activités comptoirs : devis, réservations, établissement du contrat de location, explication des conditions générales de location Assurer la satisfaction client : valoriser les services de l’agence tout en satisfaisant les besoins clients (ventes additionnelles) Assurer les retours clients : accueillir la clientèle, effectuer et expliquer l’éventuelle facturation des dommages et/ou frais supplémentaires en fin de location Participer à la préparation et au convoyage de véhicule : (en support) nettoyage, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux Pour ce poste, vous devez: Etre doté(e) d’un bon relationnel B2B & B2C Etre à l’aise avec les outils connectés Etre en possession d’un Permis B valide en France Etre attaché(e) à la relation client de qualité Avoir un niveau d’anglais courant Pourquoi nous rejoindre ? Chez Avis, nous vous recrutons pour votre tempérament et votre personnalité. Nous vous formons à nos métiers et vous aidons à développer de nouvelles compétences. Surpassez-vous sur vos objectifs commerciaux et bénéficiez d’un programme de formation et de développement personnalisé. Vous souhaitez construire votre carrière au sein d’un groupe international promouvant la mobilité interne ? Rejoignez-nous ! LYON France

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